DruckenE-Mail

Condiciónes generales de contrato
(CGC)

Validez

  1. Estas condiciónes generales de contrato están vigentes tanto para  todas las solicitudes de reserva sin compromiso como para las reservas vinculantes de hoteles.
  2. El subarriendo de  habitaciónes y el usario de hospedaje necesitan la afirmación del hotel por escrito.
  3. Condiciónes del cliente solamente aplican según acuerdo precedente.

Conclusión del contrato, parte contratante; prescripción

  1. El contrato se realíza por la acceptación del solicitud del cliente por el hotel. El hotel esta libre de confirmar la reservación de habitaciónes por escrito.
  2. Los socios de contrato son el hotel y el cliente. Si ha pedido para el cliente una tercera persona, el responde por el hotel junto con el cliente como deudor total para todos compromisos  del contrato de hospedaje.
  3. El hotel responde por sus obligaciónes del contrato. Dentro del ámbito no fijado al rendimiento la responsabilidad esta limitada en dolo y culpa ordinaria.
  4. El plazo del prescripción para todos derechos del cliente asciende a 6 meses.
  5. La limitación de la  responsibilidad  y la prescripción a corto plazo valen en gracia del hotel breve, también  en caso de violación de contrato y de obligaciónes contractuales.

Servicios, precios, pagos, ajuste de cuentas

  1. El hotel se compromete a tener preparado las habitaciónes reservadas del cliente y prestar los servicios contractuales.
  2. El cliente se compromete a pagar la entrega de habitaciónes y los precios valientes y contractuales del hotel para mas servicios empleados. Esta  vigente  también para servicios dispuestos por el cliente y gastos del hotel para terceros de cambio.
  3. Los precios de acuerdo incluyen IVA (impuesto sobre el valor añadido). Si el período entre la conclusión y el cumplimiento del contrato rebasa 4 meses y si sube el precio calculado del hotel para tales servicios, eso puede aumentar el precio contractual debidamente, a lo sumo 10 %.
  4. El hotel puede cambiar los precios, si el cliente desea  modificaciónes posteriores referente al numero de las habitaciónes, al servicio del hotel o la estancia de los huéspedes  con la afirmación del hotel.
  5. Cuentas del hotel sin fecha de vencimiento son pagaderas dentro de 10 dias desde recibo de la cuenta sin reducción. El hotel es autorizado pedir deudas pendientes al vencimiento y pagos inmediatos. En caso de demora en el pago el hotel puede calcular los intereses en 4 % sobre la T.A.E.. El hotel se reserva el derecho de cargar en cuenta la cantidad morosa de la tarjeta de crédito.
  6. El hotel tiene derecho de pedir un depósito bien proporcionado o una prestación de seguridad  a conclusión de un contrato o después considerando el acto vinculante para los viajes con todo incluido. La cuantía del pago adelantado y  la fecha de pago pueden ser acordado por escrito en el contrato.
  7. El cliente solamente puede aumentar o rebajar una petición incontestable en vigencia contra una petición del hotel.
  8. Durante una feria el hotel solamente puede reservar habitaciónes con el dato sobre un numero de tarjeta de crédito vigente con fecha de caducidad.

Desistencia del cliente (anulación y revocación)

  1. La desistencia del cliente del contrato hecho con el hotel necesita el acuerdo escrito del hotel. Sin verificación el cliente tiene que pagar el precio convenido del contrato tambien en caso que no haga uso de prestaciónes contractuales. Eso no vale en caso de demora del hotel o de una imposibilidad de prestación de sevicios  representado por el.
  2. El cliente puede rescindir del contrato sin activar indemnización por daños y perjuicios, a menos que haya una fecha de desistencia entre el cliente y el hotel. El derecho de desistencia del cliente vence, si no haría uso de su derecho de desistencia por escrito contra el hotel hasta la fecha estipulada, a menos que no haya un caso de demora de prestación o una imposibilidad de prestación representado por el.
  3. En caso que el cliente no emplee las habitaciónes, el hotel tiene que cargar en cuenta los ingresos de alquiler de otra forma y los consumos ahorrados.
  4. El cómputo global del daño emergente al hotel que tiene que ser sustiuido por el cliente queda a la discreción del hotel. Entonces el cliente se obliga a pagar 80% del precio contratado para una pernoctación con o sin desayuno.
  5. En el acto de reservación durante los tiempos de las ferias en caso de anulación, falta de llegada o reducción hasta 4 semanas antes de la llegada, el hotel da en cuenta 50% del precio base contratado, despues de esto período 100% de la suma total.

Desistencia del hotel

  1. A menos que sea contratado un derecho de desistencia del cliente en un plazo fijo, el hotel tiene el derecho de rescindir del contrato, si hay demandas de otros clientes en busca de  las habitaciónes reservadas per contracto y el cliente no renuncie a la demanda del hotel a su derecho de la desistencia.
  2. En caso que no resultaría un depósito estipulado después de una prórroga fijado del hotel con amenaza de recusación, el hotel tiene el derecho de desistencia también.
  3. En adelante el hotel tiene derecho de rescindir del contrato de una causa justificada objetivamente sobremanera, por ejemplo si
    1. hay una  imposibilidad del cumplimiento del contrato por fuerza mayor o otras circunstancias cuales no pueden ser aceptado del hotel;
    2. estan reservadas las habitaciónes con suposiciónes, por ejemplo de la persona del cliente o del objetivo;
    3. el hotel tiene una razón para el supuesto, que la usanza de la prestación del hotel podría comprometer la empresa comercial, la seguridad o el prestigio del hotel.
    4. hay una falta al ámbito de aplicación apartado 2 (arriba).
  4. El hotel tiene que informar el cliente de la suposición del derecho de la desistencia en seguida.
  5. Con desistencia fundada del hotel no hay ningun derecho del cliente a indemnización.

Prestación, entrega y restitución de las habitaciónes

  1. El cliente no tiene derecho a la prestación de habitaciónes especiales.
  2. Desde las 18.00 horas el cliente puede disponer de habitaciónes reservadas.. El cliente no tiene derecho a prestación más temprano.
  3. Al dia de partida acordada las habitaciónes deben estar disponibles las 12.00 horas como muy tarde. Para uso adicional hasta las 18.00 horas el hotel puede dar en cuenta 50% del precio del alojamiento (por orden de lista), desde las 18.00 horas 100%. El cliente esta libre de justificar al hotel ningún daño o un daño muy bajo.

Responsibilidad del hotel

  1. Para objetos aportados el hotel es responsable de la solicitud de un empresario. Esta responsibilidad  no se encuentra en un campo limitado en carencia de prestación, daños con incidencias o interferencias, reducidas a dolo o imprudencia grave. En caso de interferencias o defectos del hotel , el hotel toma nota de eso y ambiciona poner remedio. El cliente es obligado de  cooperar de eliminar la interferencia y tener el daño que más poco que posible.
  2. Según las normativas el hotel  responde por el cliente hasta cien veces del precio de la habitación, € 3000,00  a  lo más como por dinero y objetos de valor hasta  €  800,00. Se puede depositar objetos de valor hasta el valor máximo de  € 5000,00 en una caja fuerte del hotel o de la habitación. El hotel recomenda de hacer uso de esta posibilidad. Las pretensiones de la responsibilidad prescriben excepto si el cliente pone una denuncia por pérdida, destrucción y daño material inmediatamente (§ 703 BGB).
  3. Estan vigentes las normativas para la responsibilitad ilimitada del hotel.
  4. En caso que el cliente pueda disponer de un aparcamiento del hotel, mediante pago también, un contrato de déposito no hay. El hotel no responsabilizase por vehículos de motor puesto y desechado en el terreno del hotel  y los contenidos de los cuales en caso de extravío o daño material, excepto por dolo y imprudencia grave. Eso esta vigente también para empleados del hotel.
  5. El hotel hace mandados de despertar con cuidado. Derechos de indemnización por daños y perjuicios son excluidos, excepto por dolo y imprudencia grave.
  6. Mensajes, correo y envios para las huéspedes estan tratados con cuidado. El hotel emprende la entrega, el depósito y -por demanda-per salario el envio. Derechos de indemnización por daños y perjuicios son excluidos, excepto por dolo y imprudencia grave.

Condiciónes finales

  1. Modificaciónes o complementos del contrato, de la aceptación de la solicitud o estas condiciónes generales de negocio para la hospilidad deben resultar por escrito. Modificaciónes parciales o complementos por el cliente son de ineficacia jurídica.
  2. Lugar del cumplimiento y pago es el domicilio del hotel.
  3. La competencia del fuero contractual - también para las dispustas por cheque y cambio - es el domicilio del hotel  según la correspondencia comercial. El domicilio del hotel is vigente como la competencia territorial en la medida en que el contratante cumple la condición del  § 38  párrafo 1  ZPO y no tiene la competencia territorial y general dentro del país.
  4. Esta vigente el derecho alemán.
  5. No es tocado la efectividad de las otras condiciónes contractuales  en la medida en que las condiciónes particulares de estas condiciónes generales de negocio para la hospilidad estan sin valor o sin efecto. En adelante estan vigentes los reglamentos legales.